Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web stefnasanluispotosi.com y los servicios ofrecidos por Stefna San Luis Potosí, S.A. de C.V. (en adelante "Stefna SLP"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios y abandonar el sitio.
2. Descripción de los servicios
Stefna SLP ofrece servicios de asesoría financiera, educación económica y gestión de trámites para acceder a programas de apoyo gubernamental. Nuestros servicios incluyen, sin limitarse a: consultas financieras personalizadas, talleres de educación financiera presenciales y en línea, evaluación de elegibilidad para programas sociales federales y estatales, acompañamiento en trámites gubernamentales y generación de planes financieros personalizados. Los servicios de consulta inicial son gratuitos para todos los ciudadanos mexicanos.
3. Elegibilidad
Para acceder a nuestros servicios, usted debe cumplir con los siguientes requisitos: ser mayor de 18 años o contar con autorización expresa de su tutor legal, residir en territorio mexicano (con preferencia para residentes del estado de San Luis Potosí), y proporcionar información veraz, completa y actualizada. Stefna SLP se reserva el derecho de verificar la información proporcionada y de denegar o suspender servicios en caso de detectar datos falsos, incompletos o fraudulentos.
4. Uso aceptable del sitio web
Usted se compromete a utilizar este sitio web únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Queda estrictamente prohibido: (a) usar el sitio de manera que infrinja leyes o regulaciones federales, estatales o municipales aplicables; (b) transmitir material publicitario no solicitado, correo basura o spam; (c) intentar acceder sin autorización a sistemas, redes o bases de datos conectadas al sitio; (d) recopilar información personal de otros usuarios sin su consentimiento expreso; (e) interferir con el funcionamiento normal del sitio o sus servicios asociados.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y video, compilaciones de datos, diseño gráfico y software, es propiedad exclusiva de Stefna SLP o de sus licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual, derechos de autor y propiedad industrial. Se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública o uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento previo y por escrito de Stefna SLP.
6. Limitación de responsabilidad
Stefna SLP proporciona información y asesoría de carácter orientativo y educativo. No garantizamos la aprobación de solicitudes ante programas gubernamentales, rendimientos financieros específicos ni resultados particulares derivados de nuestras recomendaciones. Las decisiones financieras son responsabilidad exclusiva de cada usuario. Stefna SLP no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios o de la información proporcionada en este sitio web.
7. Protección de datos personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al utilizar nuestros servicios, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a dicha política y a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos.
8. Modificaciones a los términos
Stefna SLP se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado de los servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación tácita e irrevocable de los términos modificados. Le recomendamos revisar estos términos periódicamente.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de San Luis Potosí, S.L.P., renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.
10. Contacto
Para cualquier consulta, aclaración o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en legal@stefnasanluispotosi.com o al teléfono +52 444 812 3456, extensión 103. Nuestro departamento legal atenderá su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.